धनबाद में जन शिकायत समाधान शिविर: साइबर फ्रॉड और ठगी के 222 मामलों में 26 का त्वरित निपटारा

धनबाद में जन शिकायत समाधान शिविर: साइबर फ्रॉड और ठगी के 222 मामलों में 26 का त्वरित निपटारा

धनबाद झारखंड: धनबाद जिले में पुलिस जन शिकायत समाधान कार्यक्रम के तहत बुधवार को छह स्थानों पर विशेष शिविर आयोजित किए गए। इन शिविरों में साइबर फ्रॉड, धोखाधड़ी और रोजगार के नाम पर ठगी सहित कुल 222 मामलों की शिकायतें दर्ज की गईं। इनमें से 26 मामलों का मौके पर ही त्वरित निपटारा कर दिया गया।

कार्यक्रम का उद्घाटन और उद्देश्य

कतरास में इस शिविर का उद्घाटन कोयलांचल के डीआईजी सुरेंद्र झा ने किया, जबकि धनबाद के लुबी सर्कुलर रोड पर एसएसपी एचपी जनार्दनन ने शिविर की शुरुआत की। इस मौके पर सिटी एसपी अजीत कुमार, ग्रामीण एसपी कपिल चौधरी और जिले के सभी डीएसपी व एसडीपीओ भी मौजूद थे।

डीआईजी सुरेंद्र झा ने कहा कि राज्य के सभी जिलों में डीजीपी के निर्देश पर यह कार्यक्रम तीसरी बार आयोजित किया गया है। इसका उद्देश्य जनता को पुलिस से जोड़ना और उनकी शिकायतों का त्वरित समाधान करना है।

शिविर में दर्ज मामलों की स्थिति

जिले के छह केंद्रों पर आयोजित इन शिविरों में पुलिस विभाग से जुड़ी 75 शिकायतें और अन्य विभागों से संबंधित 147 शिकायतें दर्ज की गईं। शिकायतों के समाधान के लिए पुलिस अधिकारियों के साथ-साथ बीडीओ, सीओ, बिजली विभाग, जिला विधिक सेवा प्राधिकार (डीएलएसए), पारा लीगल वॉलेंटियर और नगर निगम के अधिकारी भी मौजूद थे।

ज्यादातर शिकायतें जमीन और ठगी से संबंधित

एलसी रोड स्थित कला भवन के शिविर में सबसे अधिक जमीन से जुड़े मामले सामने आए। इसके अलावा साइबर ठगी, बैंक धोखाधड़ी और रोजगार दिलाने के नाम पर ठगी के भी कई गंभीर मामले दर्ज किए गए।

साइबर फ्रॉड: आरपीएसएफ के एक जवान से ऑनलाइन ठगी का मामला।

धोखाधड़ी: बैंक मोड़ क्षेत्र की एक निजी कंपनी द्वारा छात्रों से धोखाधड़ी और फर्जी कंपनी द्वारा बीसीसीएल के सेवानिवृत्त कर्मी से एफडी के नाम पर लाखों रुपये की ठगी।

रोजगार ठगी: धनसार क्षेत्र की एक युवती से साढ़े छह लाख रुपये ठगने का मामला।

शिकायतों के समाधान की प्रक्रिया

एसएसपी हृदीप पी जनार्दनन ने बताया कि शिकायतों के निपटारे के लिए संबंधित विभागों को भेजा गया है। जिन मामलों का तत्काल समाधान संभव नहीं था, उनके लिए समय सीमा तय कर शिकायतकर्ता को सूचित किया जाएगा। इसके अलावा, जिला स्तर पर एक विशेष सेल का गठन किया गया है, जो लंबित मामलों को प्राथमिकता के आधार पर निपटाएगी।

शिविरों में प्राप्त मामलों का ब्योरा

• 1. कतरास (राजस्थानी धर्मशाला): कुल 55 मामले (16 पुलिस, 39 अन्य)
• 2. सिंदरी (जोरापोखर टाटा कम्युनिटी सेंटर): कुल 22 मामले (11 पुलिस, 11 अन्य)
• 3. एलसी रोड (कला भवन): कुल 51 मामले (17 पुलिस, 34 अन्य)
• 4. निरसा (पॉलिटेक्निक): कुल 27 मामले (15 पुलिस, 12 अन्य)।
• 5. गोविंदपुर (हरदेव धर्मशाला): कुल 56 मामले (16 पुलिस, 40 अन्य)
• 6. टुंडी (मॉडल स्कूल पथुरिया): कुल 11 मामले

पुलिस जन शिकायत समाधान शिविर में दर्ज शिकायतों का तेजी से निपटारा कर पीड़ितों को राहत देने का प्रयास किया जा रहा है। इस कार्यक्रम से जनता और पुलिस के बीच संवाद बेहतर हो रहा है। शिविर में दर्ज जमीन विवाद, साइबर फ्रॉड और रोजगार ठगी के मामलों पर पुलिस विशेष ध्यान दे रही है।